近段时间，不时传出某某O2O项目倒闭，业界对于O2O充斥着各种悲观态度，从投资人到创业者，都不再以谈论O2O为时髦，也不再拿着O2O概念出来吹嘘自己多么高大上。对于O2O，大部分人不再抱以虔诚的膜拜，换之以“不过SOSO而已”的嗤之以鼻。

三类O2O模式已经在“苟延残喘”

1、所谓的”社区O2O”。虽然称之为O2O，但本质上只是一个社区的公告牌或社区中介的功能，借助移动端（基于定位功能的应用）数据将用户进行分析分类，希望通过块状的中介撮合，将用户的所有社区性需求予以满足。其实在PC时代的赶集、58干的就是这个事，只是PC时代没有对社区概念做的那深而已。由于此类项目的线上线下先天资源不足，仅仅通过各种烧钱很难快速将用户的所有需求满足，导致用户使用频次极低而被卸载，直至项目灭亡。

2、到家模式。包括外卖、家政，美甲，洗（修）车，私厨等各种上门服务。此类互联网模式基本上还是一个中介平台，互联网公司就是集中撮合庞大的服务方和用户的上门交易功能。将原来用户需要到店的消费转变成了服务方的到家服务。从社会成本角度来看，其实这不但没有节约社会成本提高效率，反而是一种直接的浪费。而用户是否真的有此类需求还有待商榷，高频刚需更无从谈起。

3、其他各种平台模式，如出行，知识技能交换，生鲜电商等等各种平台，虽然死法各不同，但导致失败的根本原因其实大同小异。

失败是因为它们的这五大共性

1、非常典型的中介特征。基本没有自身的服务内容提供，仅仅是一个服务双方的中介地位。虽然平台也努力对服务提供方进行各种形式和手段的管理，如要求服务人员穿平台制服，制定各种服务规范和奖惩措施。但本质上平台并非服务的提供者，无法对服务质量进行真正的管控。

2、以为颠覆就是违背基本商业规律，甚至违反法律。作为年轻而无畏的互联网创业者，其中大部分人没有在本行业深耕的经历或者真正了解行业的本质。想当然的以为移动互联技术可以颠覆所有。甚至有些年轻创业者其实对于互联网技术也没有真正的了解。在遭遇困难时，不是踏踏实实面对问题，遵循基本规律和法律去解决问题，而是想着用各种作弊的方式走捷径。以为这就是颠覆。以破坏整个行业生态为代价，换取自我一时快意。殊不知，任何商业的基本规律和法律，都是经过无数历史锤炼而沉淀总结出来的。一旦违背和破坏，必然遭遇失败的恶果和法律的制裁，只是时间问题而已。

3、为实现快速垄断而烧钱至死。在过去的这一年中，人们似乎已经留下一个有趣的印象，O2O就是烧钱,不烧几个亿都不好意思说自己是O2O.只有烧钱抢流量，抢用户，从一团混战中脱颖而出占据领头羊地位，甚至实现垄断，才是O2O致胜之道。从任何的商业逻辑来说，把烧钱作为主要竞争手段都将注定失败的。更何况这种手段严重破坏了整个商业生态，也是严重违反《反不正当竞争法》和《反垄断法》的相关规定的。

4、为求独立性都做手机APP。不管产品是啥功能，为了贴上“移动互联”标签，无论如何都必须先做一个手机APP。似乎除了做APP就没法O2O了。也不看看自己的产品对用户来说有多刚需，使用频率有多高。也不问问用户内存有限的手机里是否装的下你的APP。

5、基本没有线下基础。横空出世，对于O2O来说应该是贬义词。创始团队成员中可能有几位拥有行业经验的成员，但在服务提供、项目线下设计、线下资源等方面都是欠缺的。更加注重线上的运营和推广，轻视线下的基础建设和资源整合。以为线下地推发发传单，就是O2O的offline了。

何为移动互联时代的O2O？重线下的模式、提升效率的有效手段

即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，从而线下的行为与线上的数据进行有机的互动交流，实现商业行为数据化，营销精准化等各种有效提高效率的一个手段。

首先，O2O的基础是实实在在线下的商务机会，这种商务机会是客观存在的，不是凭空想像的一种商务需求，不可以为了O2O而O2O。无论什么时代，商务行为是必须遵循基本的商业原理和逻辑的。移动互联技术是为提高商务效率而服务的，颠覆的是商务的形式，商业原理是不可能被破坏的，一旦违背原理都将注定失败。

用户需求可以不断挖掘，但挖掘过程中需要分别需求的真伪。这需要长期的行业经验和知识作为支撑，才能真正分辨真伪需求。臆造需求到头来或许只是一场自嗨的狂欢。互联网的商业逻辑是更加追求用户量和流量概念，O2O也就是将互联网的盈利思维（吸引流量，沉淀用户）应用于线下，为用户量和流量牺牲部分利润无可厚非，也就是营销成本的概念。

但成本终归是成本，任何一个商业企业都是为谋取商业利益为目的，营销计划在时间上可以长远，切不可本末倒置。

其次，O2O是基于移动互联技术而产生的一种提升效率的手段，且仅仅是一种手段。需要依托强大的线上线下资源予以支撑才可以实现。

拥有多大的线上和线下资源，如何利用移动互联技术将此资源进行有机融合达到效率提升最大化，才是决定此项目成败及发展前景的关键。绝对不是拥有移动互联技术，就可以凭空生成一种商业模式。即使投入大量资金，很多类型的资源也未必能够抢占。钱不是万能的，烧钱可以买流量，买用户，但买不到忠诚度，未必买的到真正需要的资源。
因此，移动互联时代的O2O不可能像PC互联时代的某些项目那样只求轻和快，相反的，真正的O2O应该是更加的深耕行业，更重，更慢。

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