“中国式”猎头- 微笑地生活     然而，事实果真如此吗？相信绝大多数的猎头顾问都会给你一个否定的答案。在专业领域中，猎头服务更是一种咨询服务，而猎头顾问们的头衔也通常是"搜寻顾问"（Search Consultant）或"专业招聘员"（Professional Recruiter）。       1992年，中国第一家猎头机构在沈阳诞生；1993年，英国雷文公司捷足先登，开设了第一家外资猎头公司中国办事处。至今，全国大大小小的猎头公司不胜枚举，这其中既有如"海德思哲"（Heidrick Struggles）、"光辉国际"（Korn/Ferry）、"亿康先达"（Egon Zehnder）这样名头响亮的国际公司，也有如智联（Alliance Executive Search）这样拥有11年成功经验的合资猎头。当然，一两个人外加一部电话也自诩"Head Hunting"的作坊式猎头公司更不在少数。       13年间，中外猎头竞相角逐，遭遇过"土"、"洋"之争，雷文公司黯然离去；也经历了市场无序，客观上造成同业公司之间服务水准参差不齐。一些人还在好奇，猎头到底是什么？而在HR看来，又该如何与猎头公司合作？如果有人告诉你，猎头能够帮助企业寻找到那些"最适合的高端人才"，你会对此深信不疑吗？或许你还想了解猎头顾问的工作流程，以及公司在填补什么样的职位空缺时才需要寻求猎头服务。当然，你还必须清楚选择一家猎头伙伴的标准。       "Executive Search"，或者说"猎头"，可能是人们最为好奇的行业之一。在国外，这一行业总是和著名企业、商界明星联系在一起，比如郭士纳与IBM、卡莉与HP；而在中国，猎头行业，至少在高管访寻这一层面，依然显得异常低调且神秘。       国际知名猎头公司"海德思哲"（Heidrick Struggles）的主席杰拉德·罗谢（Gerald Roche）乐于被人称为"当今最伟大的猎头"。他喜欢讲述自己多年前如何猎中郭士纳担任IBM的CEO，以及自己如何帮助接替杰克·韦尔奇的三个候选人之中除伊梅尔特之外的另外两个找到工作的故事。       而猎头一词在最近被人们所津津乐道，则缘自素有"世界第一商业女性"之称惠普公司前CEO卡莉遭遇解雇，随之铺天而来的各种媒体报道，其中之一便是Russell Reynolds Associates公司与HP签署协议，规定该公司一旦为惠普寻找到合适的新CEO人选，惠普就将为此而支付300至400万美元的猎头费用。 关于猎头的释义       猎头属于地地道道的舶来品，对大多数中国人来说，这一称呼走入日常话题不过是近年来的事情。而关于猎头的确切解释，则有两种不同的说法。一种说法认为猎头源于英文的"Head Hunting"或"head Hunter"一词，即中文"猎头"的直译，颇带有几分原始和野蛮的色彩。相传原始时代的美洲有个食人部落，每次战争结束都会把敌人的头颅割下来，作为战利品带回部落，甚至还将人脑吸干，悬挂于部落之中，以此显耀实力并用来恐吓来犯的敌人。       不过如此释义，或许除了杰拉德·罗谢以外，大多数的猎头公司并不买账。世界三大高管猎头公司之一的亿康先达国际咨询公司董事长丹尼尔·罗兰（Daniel Meiland）就对"hunt"一词反应激烈，他强调自己"从不猎头"。无独有偶，1994年即进入中国的智联猎头（Alliance Executive Search），致力于为客户提供中、高级管理人员及特殊岗位的招聘及相关咨询，自公司诞生之日便使用Executive Search来诠释自己的服务理念，也决非"Head Hunting"。       其实在国外，很多公司高管并不理解"Head Hunting"是干什么的，而专业猎头公司通常也对这一称呼非常反感，他们较常使用"Executive Search"来命名这个行业，即"高级行政人员访寻"。       猎头服务是国际人才中介服务机构的一项主营业务。在西方，猎头公司这个很有张力的称谓如今也已很少使用，取而代之的纷纷是温和而中性的"高级专家组织"、"人才咨询学会"、"人才咨询公司"、"人才经纪公司"、"高级人才顾问公司"等等。   "突击队"在行动       最早的猎头公司雏形，可以追溯到二战期间的"阿尔索斯突击队"。当二战还没有结束的时候，罗斯福总统就向国家科技局长讨教："战争结束以后，我们要做些什么？"当时的科技局长布什给他写了一个报告《科学技术——无止境的边疆》。报告指出，科学技术有着巨大而无穷的潜力，重视科技人才，发展这方面的潜力，是需要采取一些特殊手段才能达到的。这个特殊手段就是要组建一支特殊部队，到战败国那里把科技精英弄到手，使他们流向美国。       就这样，"阿尔索斯突击队"带着任务秘密地来到德国，经过努力将德国许多著名的科技专家一一俘虏过来，其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯·希劳恩。       被美国俘虏的这批专家到了美国后，有相当一部分人，包括希劳恩都入了美国籍，在美国做了官，并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家，才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。因此可以说"阿尔索斯突击队"是美国政府最早的一家"猎头公司"。       二次世界大战以后，随着战后世界经济的全面复苏，知识、信息及科学技术的迅猛发展，美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。有的企业为把一个人才挖过来，甚至不惜连整个企业都买下来。如美国通用电器公司为把一个名叫斯特劳斯的电器工程师挖过来，当用高薪不奏效时，就把这个小企业连同他本人一起买下来。菲利浦公司也曾以高薪聘用一位工程师失败后，一狠心把那个企业给买下。这些都可以说是"Executive Search"的极端例子，不过由此也可见很多大公司为了得到自己所需要的或所看中的人才，可以不惜代价。于是专为这些大企业物色各类管理人才和技术人才的中介机构，即"猎头公司"便应运而生，并迅速在美国发展起来。   猎头的发展       1926年，迪克·迪兰人才搜索公司在美国诞生。该公司的发展历经坎坷，困难重重。       1940年代，麦肯锡和博思艾伦的咨询顾问在他们的咨询建议中通常会鼓励对管理层进行调整或增加新的管理人员，而一些咨询公司和会计事务所也设立了高管招聘部门，以满足客户的需求，后由于咨询业务和高管招聘之间的利益冲突，逐渐形成了一些独立的高管猎头公司。       当今，世界上主要高管猎头公司有"海德思哲"（Heidrick Struggles）、"光辉国际"（Korn/Ferry）、"亿康先达"（Egon Zehnder）等。在这些国际猎头公司中，较早成立的是总部设在美国康涅狄格州的司凯龙猎头顾问公司（Scanlon）。它诞生于50年代，至今已有近40多年的历史，其分支机构或办事处遍及世界各地，只要有美国的跨国企业投资的地区，都有司凯龙的工作人员在行动，帮助美国各大公司猎取所需人才。       在欧美等发达国家，不少猎头公司与跨国公司有着密切的联系，有些猎头公司甚至跟随跨国公司辗转世界各地，随时根据企业需求进行行动。IBM公司曾在处于低谷阶段时，由于猎头公司为其请到了郭士纳先生任总裁而获得转机并得以长足发展。惠普公司前任CEO卡莉·费尔莉娜也是由猎头公司挖过来的，而当她挥别惠普舞台，惠普公司再次与总部位于纽约的人力资源公司签署了高管访寻协议，正式聘请他们为惠普寻找新一任首席执行官。       另外值得一提的，当回顾猎头发展历程时，不能忽视1990年代互联网的兴起对这一传统行业产生的强烈冲击，也正因此，各主要猎头公司开始提供网络服务。       1999年，海德思哲和光辉国际上市发行股票。   猎头在中国       中国猎头业的发展是与引进外资联系在一起的。外国在华投资企业需要大量聘用高素质本土人才，要求通晓中、英文语言，熟悉相关的专业技术知识，又要有较好的人际关系和较强的沟通能力，所以寻找一位合适的高层管理人员并不是一件容易的事情。       1992年6月18日，沈阳"维用猎头中心"挂牌营业；1993年，英国雷文公司捷足先登，开设了第一家外资猎头公司中国办事处。从那个时候开始，二次世界大战之后在美国出现的猎头公司也随着改革开放的大潮从香港几经辗转破入国门、传入内地。随后，一大批专门访寻高级管理人才、技术人才的外资猎头公司中国代表处、中外合资猎头公司和本土猎头公司应运而生，相继浮出水面。       1994年，智联猎头（Alliance Executive Search）进入中国，公司成立初期共有4名职员，在经历了11年的发展与壮大后，与大量IT、通信、快速/耐用消费品、化工、建材、医药/医疗仪器、房地产/工程建筑等行业候选人、资深经理人建立了广泛的伙伴联系，如今在北京、上海和深圳都设立了全资公司，拥有近30名专业且具有4年以上成功经验的资深顾问，成为国内最著名的合资猎头之一。Alliance曾经协助超过数百家国际性企业和本土公司招聘中国最杰出的经理人和其他高级专业人才，除分公司所在地外，Alliance提供服务的范围还包括天津、长江三角洲（南京、苏州）和四川等省市。       与猎头行业在国外的发展一样，Alliance在中国同样经历了互联网的兴起与挑战，1997年，www.zhaopin.com网站正式开通，而其前身即为Alliance为客户提供的数据库支持。传统猎头服务的专业化与互联网信息传递快速与海量的结合，给Alliance带了更大的发展空间，通过www.zhaopin.com的在线辅助，Alliance吸引了大量的人才，并不断迅速扩充自己的专业人才库，而随着"智联招聘"知名度的提升以及Alliance对自身人才库的处理能力，又使其与其他猎头运作机构相比，在中国新型管理人才的检索和遴选方面更具明显优势。       纵观猎头在中国起步至今的13年间，上演过中外猎头竞相角逐的"土"、"洋"之争，雷文公司黯然离去；也经历着市场无序带来的残酷竞争与严峻考验——同属猎头公司，服务水准参差不齐，严重影响行业整体的良性和健康发展。中国的猎头行业与国际相比存在着很多问题。从发展来看，中国猎头起步较晚，尚显幼稚，而国外猎头已有了几十年的发展经历；从成长背景看，国内猎头公司正处于经济转轨阶段，是不完全竞争，况且人才市场需要一个发育、培养的过程。从具体运作上看，由于国内猎头操作程序还不够规范，只能以较低价格来谋取市场份额，并且相互杀价现象非常严重；从操作人员素质来看，国内操作人员多半是半路出家，不少人缺少良好的专业背景和工作实践以及操作技巧。   发展空间巨大       对于高级人才和尖端人才，通过传统的渠道往往很难获取，而这类人才对公司的作用却是非常重大的，不过猎头公司恰恰专长于访寻并推荐高级管理人员和高级技术人员。正是由于猎头服务能为客户节约不少广告征才和筛选大批应聘者所消耗的时间和费用，因此成为公司和企业在人才竞争中的得力助手。       随着中国经济的持续高速发展，不论是跨国公司、国有企业、还是民营高科技企业都以超常规速度发力向前冲刺。经济发展迅速，人才的培养储备跟不上，必然导致企业重金挖才。某美国独资软件公司接受采访时表示："通过猎头公司找人，比起大范围登广告去招聘人才的效果要好得多，猎头公司一般都会有自己的人才库与人才资源，在企业和猎头的双方运作下，找到的人才会比较合适。"       经济越发达，猎头产业越发达。自中国加入WTO以来，更多的外资企业纷纷涌入，他们在管理方面实行本土化，因而作为猎头产业注定是这些跨国公司发展的重要工具。国际公司管理层本地化的进程正以难以想象的速度进行飞快发展。特别是某些外企进入中国已经20余年了，培养了大批成熟的经理人。他们熟知西方文化理念，深谙国际公司的沟通方式，了解中国市场。留学归国人员也是高级职业经理层的重要组成部分。这些人构成了中国成长的职业经理阶层，他们是国际公司人才本土化的基础。       总计500万人口的弹丸之地香港，猎头公司多达上百家，且分工相当细化具体。而国内的猎头从诞生至今，一直伴随了传统用人机制的调整和深化，由于人才推向市场的进程加剧，也带来猎头业务的迅速增长。当前北京、上海和沿海地区的猎头公司多如牛毛，而在一些二级城市，很多公司使用猎头的意识也已深入人心。可以预测，猎头行业一定会有更大的发展空间。而对于客户来说，面对良莠不齐的市场，最重要的就在对各种各样的猎头公司进行选择时，弄清楚自己到底需要什么样的服务，是低廉的价值？还是高质量的专业品质！