近日谷歌宣布摩托罗拉移动全球将裁员20%，并关闭全球94个办事处中的1/3。本次裁员涉及的数量达4000人，其中三分之一在美国，在中国区的裁员就可能达1000人。这是继2008年全球金融危机爆发摩托罗拉全球裁员3000人后，再一次进行的大规模裁员行动。但这次在中国区的裁员行动，遭到了部分员工的激烈反弹。尽管在许多国内企业的职场人看来，摩托罗拉给出的补偿方案还算“厚道”，但对遭遇裁员的摩托罗拉员工而言，这场裁员来得太突然。不满主要集中在缺乏沟通、裁员“暗箱操作”和赔偿方案不经过协商等几个方面。摩托罗拉移动的这场裁员风波到目前为止仍在持续发酵。

　　曾几何时，摩托罗拉的新款手机总能吸引太多人的眼球，受追捧的程度决不逊于今天的苹果。摩托罗拉在业内有手机鼻祖之称，曾经在全球手机产业中执掌江山，辉煌多时。然而，就是这个尘封了一代人记忆的手机帝国轰然倒踏。

　　中国人认识摩托罗拉，还是从寻呼机开始的。上世纪90年代，腰间别上一款“嘀嘀”叫的寻呼机是身份的象征，“有事您呼我”，是那个年代的流行语。摩托罗拉寻呼机占到当时市场份额的80%以上。但进入新世纪以来，摩托罗拉的霸主地位开始松动，先是受到了来自诺基亚的强大威胁，后是受到了手机新贵苹果的致命打击。昔日曾经创造辉煌的手机贵族没落了，今年3月不得不以125亿美元下嫁谷歌。从被谷歌收购的那一天起，业界就担心摩托罗拉的辉煌将一去不返。实际上，早在谷歌收购摩托罗拉移动之前就有消息称摩托罗拉移动将会裁员30%，这次摩托罗拉移动的裁员计划看是突然，其实并非突然，应该说是早就在规划之内的裁员计划。

　　对于摩托罗拉的没落，众说纷纭，有技术没落说，有产品没落说，有战略没落说，有管理没落说，等等。但我认为摩托罗拉没落的主要原因：一是公司内部封闭的工程师文化太重，没能适应手机市场由技术驱动向市场拉动的大势。摩托罗拉的理念完全是以产品为导向的，看重技术的精益求精，工艺的耐用性，而对市场需求的反应慢，没有能跟上手机市场的发展趋势。二是缺乏清晰统一的战略，一直在摇摆，一些新的策略其实都还不成熟就开始上马，导致从上到下沟通成本、管理成本和人力成本剧增。三是缺少真正的核心产品，特别是苹果的横空出世，彻底搅乱了手机市场的格局，移动电话发生了从硬件向软件的变革。诺基亚和摩托罗拉都是硬件公司，它们没有能力创造出色的软件。LG、索尼爱立信等公司也是一样，这些公司都想开发出优秀的软件，但都失败了。四是在智能手机时代，唱主角的不再是手机厂商，而是操作系统厂家，即Google和苹果。五是手机芯片的高度集成、操作系统的同质化，使得本土手机企业可以与外资企业同时推出新品，而本土企业善于外观不断翻新、价格更低，蚕食了低端智能手机市场，而高端市场又被苹果、三星牢牢占据。因此，摩托罗拉、诺基亚等老牌巨头生存越发艰难。

　　谷歌收购摩托罗拉要对其进行改造是必然的，改造的第一步自然从“瘦身”开始。谷歌收购摩托罗拉时意在专利，而不是希望把摩托罗拉手机业务做大做强。后来者谷歌的安卓操作系统专利积累薄弱，无法与苹果等竞争对手相较量，谷歌看重摩托罗拉的地方是1 .7万多项专利，希望借此帮助安卓操作系统抵御各种挑战，以及借助摩托罗拉移动自主生产更好的智能手机和平板电脑。正如摩托罗拉新任CEO丹尼斯·伍德赛德所说，此次裁员意在调整公司业务模式，改变以往每年推几十款新品的策略，而选择推几款精品。因此，谷歌对摩托罗拉进行“过河拆桥式的清洗”在所难免。

　　第二步就是要使摩托罗拉“谷歌化”。在硬件比拼上，摩托罗拉推出的智能手机并不比同行差，有的体验甚至好于同行。但是在软件上，摩托罗拉则欠缺很多。如摩托罗拉的应用商店可供下载的应用很少，摩托罗拉的软件和系统更新永远都是那么慢。这就是谷歌要花大力气改造摩托罗拉的地方。

　　第三步未来的摩托罗拉将会集中力量推出少量的几款手机精品，而这样的一个模式看起来更像是苹果公司的模式，但问题是，照搬这一模式能有效吗？摩托罗拉既没有苹果独特的企业文化以及品牌魅力，又没有苹果、三星等强大的营销能力，谷歌对摩托罗拉的改造能否如愿还有待观察。

厦门猎头