团购“大跃进”结束

　　专注精细化运营

　　回顾团购行业过去两年，似乎是一部高浓缩版的电影，经历了迅速崛起，千团竞争，行业洗牌，格局显现……2012年，随着轰轰烈烈的团购大跃进时代的结束，一线团购网站开始回归根本，专注于精细化运营能力。拉手网与IBM的紧密合作，意味着团购网站自身的整合与蜕变时期正式拉开帷幕。

　　据悉，团购行业初期，团购网站几乎将全部精力都投入到了“快跑”和“扩张”上，对于后台信息处理系统的构建一般都是“打补丁”式的发现问题再解决问题。但随着团购网站规模的扩张，业务模式的开拓、用户和商户的不断增加，“打补丁”式的解决方案开始捉襟见肘，难以照顾全局。内部运营管理与自身高速发展的脱节，成为制约团购网站发展的一大障碍。

　　在信息社会，IT系统直接支撑着现代化企业的运营模式，所有的互联网公司发展到一定的量级，都会把ERP当作头等大事来抓，如新浪、腾讯、阿里巴巴。而这对于电商企业来说更具意义，因为电商企业本身就是架构于IT系统之上的，由“电子”和“商务”结合而成的。曾有业内人士把ERP形容成电商企业的“脊柱”，其能更好的管理公司业务流程和关键的商业数据。而电商行业也有很多企业已经启动了这一信息化的建设，如京东商城、苏宁易购等。

　　拉手网创始人兼CEO吴波表示，经历了规模、速度和资本的比拼之后，团购行业进入后竞争时代，“这个时期，竞争升级，企业内外部的资源整合尤为重要，信息化管理不预则废。”

　　拉手网引领团购

　　步入高效运营时代

　　对消费者而言，团购的本质还是电子商务，电子商务的核心系统是后台信息处理系统。能否快速高效而准确的处理大量用户的订单、了解消费需求、配送物流管理及商品管理，这些是检验电子商务企业是否成熟和具有竞争力的标准。

　　拉手网此次与IBM合作，通过采用全球最顶级的信息化系统建设，打造国内电子商务最为先进的后台信息化系统，不仅能够实现物流、资金流、信息流高效整合，提升整体效率，强大的系统优势也能让拉手网从容应对呈爆炸性增长的用户群和商户群。信息化建设将影响拉手网工作的每一个环节：订单处理、销售、客服这三个重要环节将会更加透明和高效，后台信息化系统将帮助拉手网对客户需求做出更加快速的反应，对商户管理实现更加精准和高效。

　　“和IBM合作将有效整和拉手网线上线下核心业务的运营维度，提升内部管控能力和现代化水平。实现企业经济效益的最大化的同时，给消费者带来最大化得权益保证。”吴波表示。拉手网一直保持行业领先地位，这与其“快中有稳”的发展策略密不可分。此次合作也再次体现其管理团队的远见与魄力。

　　IBM大中华区成长型企业事业群总经理潘伟雄表示：“IBM将针对团购领域定制整合解决方案，帮助拉手网打造世界级的信息化管理系统。”

　　业内人表示，“有序发展”将成为中国团购业未来的主题。延展团购行业模式的宽度和落实诚信服务，实现团购企业资金流正常运转，是现如今团购企业所面临的思考。

厦门猎头