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美国:高成长性公司外包HR职能

(作者: www.mayghr.com 来源:美域高猎头  采编:精英  更新时间:2010-03-19 09:52:44 共有1105人次浏览)
  普华永道会计师事务所最新发布的一项“晴雨表”调查(Barometer Survey)显示:现今美国许多高成长性公司的CEO都选择了外包人力资源(HR)职能,目的是为了卸下复杂的规则遵循负担并释放出公司资金。调查数据表明,目前绝大多数公司(83%)都外包了HR职能,并且计划至少在今后两年内继续实行这种策略。

  以下是受访公司列出的之所以选择外包HR职能的各种原因(依选择比例从高到低排列):

  联邦和各州复杂的法规带来的遵循负担 (82%)

  降低和控制运营成本 (71%)

  降低公司内部获取、更新和维护HR系统的成本 (71%)

  提高流程效率 (70%)

  撤消难以驾驭的职能部门 (67%)

  腾出内部资源用作他途 (65%)

  获取世界级的人力资源和技术 (63%)

  无法从内部获取的资源 (59%)

  提高公司对重点部门的精力投入 (55%)

  减少和限制职员增长 (44%)

  谈到过去两年来外包HR职能的一个直接效应,61%的CEO表示他们的公司通过外包节约了资金(平均节约16.7%);另有29%的CEO表示与过去持平;仅有7%的CEO称外包HR职能后成本增加。另外,74%的CEO称他们所在公司的HR职能外包预算在过去两年中保持平稳;另有4%的CEO称他们的外包预算出现了下降。

  调查显示,两项最常被外包的HR职能是401(k)/固定缴款计划管理(71%)以及薪资处理和管理(64%)。其他被经常外包的HR职能还有医疗保健和福利计划管理(49%)、背景/犯罪背景调查(41%)、COBRA管理(38%)和灵活支出账目管理(32%)。

  普华永道负责此次调查的Harwood说:“HR部门的角色越来越倾向于为公司配备合适的人才来执行公司战略,同时应对公司中的变化。一个公司在考虑是否要选择外包时必须首先确定哪些是公司的核心业务,且它们可以在公司内部得到低成本和高效运营;而又有哪些业务外包给拥有专家和资源的专业组织更有意义,然后再作出外包决定。这样就可以把那些被HR行政任务拖累的高级管理人员解放出来,使他们将更多的时间投入到能为公司创造巨大价值的工作中去。从趋势上看,管理层面临的挑战正日益重要地影响着哪些额外的HR职能需要被外包以及如何外包。”


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