中层处于企业中心部位，是决策层与执行层的中枢系统，起桥梁作用。中层将决定着企业发展的稳定性，和持久性。企业要关注中层的工作能力，协调能力，与现实的同步认识。通过对其培训、外出参观等措施，增长知识，积累经验，为企业发展保驾护航。

中层好比一棵树木的树枝，树枝是支撑树冠的主体，树木会根据树干的粗细，来决定枝杈的成长空间，同时树枝成长的范围姿态 ，决定着树冠的形状。也决定着承受暴风骤雨强度， 很多时候树干与树枝的连接处会出问题，即树杈因生长的不结实而在风雨中会折断或把树干劈开。

因此中层与基层、高层要紧密配合，否则企业将和风雨中折断树木一样。作为中层必须有较强的沟通能力和协调能力。当基层与公司政策、制度等发生矛盾时，要起到粘合作用，稳住基层，与高层协商对策，把事态化解。

实际工作中却并非如此，有很多中层反其道而行之，总是激发矛盾，使得基层与高层产生碰撞，形成对立。他觉得自己是站在基层，为基层出头，会博得基层的认同，其实这是种愚昧的表现。问题的产生于暴露是正常现象，最恰当的方式是怎样去解决，并且避免以后再发生，犯同样的错误。

例如；前些天有一车间员工到辅料库领料，随手拿了2件小型辅料放到兜里，仓管反映到办公室，我追问其车间主任，意思是车间工人的行为应当受到批评，以此为戒。（实质上这件事暴露了两个问题，1、是仓库管理不到位。2、是工人素质差）车间主任大动干戈，非要纠出当事人，并且要严格处理，要本人到办公室找我对质，让我处理，甚至说要开除。这样一来车间副主任，班长乃至员工都由此对我产生敌对，觉得我与基层过不去，小题大做。像这样的事件次数要是多了，会让我的工作直接陷入困境。在这里车间主任就没有起到他的作用，没有履行他的职责，反而助长了基层恶习，给他们撑腰。这犯了职场的大忌，也是一个主任的失败住处。

作为中层管理者，要以理性为主导，要清楚自己在做什么？怎么去做。而不是盲目的，情绪化的去处理工作。每一件事情都要思考利与弊，才能完美完善的处理好每一件事，才能有好的业绩，才能得到提升。

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