一个优秀的管理者做决策时大多爽快利落，但是有时也会需要好长的时间才能下定决心。这样听起来好像前后矛盾，但这没错。做决定时，决不能轻易承诺。要珍惜自己的允诺，不要贸然做思虑不够周密的决定。但是当你一旦决定了，你就不要频频回首或反复猜疑。

即使是这样，也不能保证你的决策绝对无误。很多情况下你还是会听信模棱两可、似是而非的论调，而觉得错误的决策是正确的。在下列五种情形下，常导致错误的决策：

1、不明所以

有这么一种现象，你遇见一个不常见或很长时间没见过的人时，从来不假设他们已经忘了你是谁，而自己在那儿忘乎所以的夸夸其谈，其实只要稍微觉得他们可能忘了你的名字，你就伸出手来，自我介绍说：“你好，我是某某某”，而不是等着他们来问你。这种做法减少了尴尬和窘迫的情况发生。

谈公事的对话中，这种情形也常发生。有人因为不好意思或是不必要的客气，陷入他们完全不明所以的讨论中，根本不知道对方在说些什么。更糟的是，就顺着这个趋势，糊里糊涂的做了决定，而始终没有停下来问问自己：“到底我们在谈的是不是同一件事？”

2、集体谬误

很多主管喜欢将大家召集到一起，征求意见并作决策。就我个人来看，集体的意见很少做成好的决定。这不是危言耸听，我的身边就有好多这样的案例。如果多数人聚集一堂，以达成共识为目标，那么他们本身的研讨能力就起不了应有的作用了。大部分的人容易妥协，因为慑于上级的威严，而发表上级领导可能爱听的意见，他们不愿与同事冲突。不消多久，一种不真实的、飘飘然的集体共识就掌握了全场。这种不切实际的美感常导致不切实际的决定。

有时人云亦云，不过是因为自以为其他人都是这样的想法。因此，你不妨细听所有的看法及意见，而在众人散去之后再单独做决定。

3、语言烟幕

一件事有80%成功的机会，另一件事有20%失败的可能，你会选择哪一项？多数人会选择前者，虽然二者其实完全相同，但是前者听来较为有利，因为它只提成功而不提失败。

就像优秀的营销人员懂得怎样用最佳的角度和布景来展现促销一样，聪明的决策者能熟悉对方的技巧而从其他的角度来做客观的观察，最终做出正确的决策。

4、大而化之

认识比你职位低两层的员工，会使你比其他人对公司有更多的了解。同样的道理，信息的来源也应当追溯至更基层。一谈到信息，很多主管都大而化之。他们看看手边已有的资料，尤其是与自己的想法吻合的，就满意了，而不肯再花工夫去获取比较可靠的信息。

5、套用老招

许多人难免乐于套用过去成功的经验来解决现今的问题。长此以往，过去光辉的历史可能不符合现状。很多人陶醉在有关自己功绩的简报里，所有的情况都拿来与过去的经验相比，他们希望发现雷同之处，却没有正视新机会所展现的各种不同之处。

我们当然得从经验中学习，但是要记住，经验并不一定随时随地完全适用。