甲、乙、丙、丁四人原为同一汽车4s店销售部门的同事，因原部门经理离职，四人经过竞争，最终上级任命甲晋升为部门经理。甲上任之后召开部门会议，制定了部门奖惩制度。

    一天丁上班之后没有按规定打扫展厅车辆，按规定应给予扣款100元处罚，但甲私底下批评丁时，丁解释是那天身体不舒服，所以就没打扫，也忘记和大家说，叫其他人帮忙。甲念起初犯又情有可原，就不予追究，也没有把情况告知其他人。

     一星期后丙上班之后一直与女朋友在打电话，没有按规定打扫展厅车辆。甲上班之后发现丙还没有打扫展厅车辆很生气，在展厅大声训斥丙，并马上表示要扣丙100元。丙觉得很没面子，当场跟甲吵起来，认为甲是小人得志，有意要找他麻烦。甲一头雾水。

     丙事后和乙两人下班后去喝酒聊天，丙告诉乙，他上周发现丁也没有打扫展厅车辆，但甲却静悄悄的，没有做出任何处罚。今天自己也不是故意不打扫，甲却非要和他过不去，所以他认为甲是想搞他走。丙还对乙说，你乙也不会有什么好下场的，我走后就是你走。乙一听非常生气。

     一天乙工作失误，甲在指出他的问题时，言语有些激动，乙丢下一句，我就知道你会搞我，掉头就走。随后乙和丙就直接到老板的办公室投诉甲处事不公，偏袒丁，不懂管理，故意针对下属。

 

发生这种状况的原因是什么？

 

如果你是甲，在发生这种状况之后，你会采取什么行动来解决这件事？

 

如果你是甲，遇到这件事情，你从一开始就会采取什么样的行动？

 

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