对于已经初具规模的企业，柳传志建言，企业在经营中总会遇到这样那样的困难，无论何时都应坚定理想，做到不动摇、不放弃，此为“两不”；而不放弃追求的强大意念支撑则来自内心，要有目标、有追求、有愿景，此为“三有”。

　　而对于刚刚开始创业或正在创业中的中小企业，柳传志则传授了“跳出来思考”的经验。柳传志指出，在产品趋同化的竞争背景下，中小企业经常面临着转型或突围的困惑，其中很大的原因来自做不到“跳出来想事”。在柳传志看来，“跳出来思考”意味着站在更高的角度看问题，只有统揽全局，眼界和思路才有可能打开，从而带领企业在激烈的竞争中稳稳立足。

　　对于“跳出来思考”，柳传志提出要分四步走，企业要学会全面推进计划，不应固守单一环节猛攻，否则将延误整体计划。另外，企业要给出发展的中期目标，在制定发展策略时，企业必须经过深思熟虑并下定决心后再采取行动，并不断总结成功原因或失败教训，此为“四要”。

　　演讲的最后，柳传志指出，设定坚定不移的目标，同时加强自身的学习能力，企业终将获得成功。（平一）

　　以下为柳传志观点摘录。

　　柳传志：

　　各位好，我听马云先生介绍，说今天在座的绝大多数都是在网上开店的中小企业主和创业者，就是说大家现在还依然处于一个艰苦创业的阶段，很不容易，我想在网上开店的朋友大概分成两类：保住“饭碗”，努力把生计做好，这是一种。还有一种就是立志要做大事，做一个大的企业家，这也是一部分。

　　我自己是在1984年的时候开始创业的，那时候我40岁，现在很多朋友都说你都是一个老头了怎么还能开始创业呢，其实当时我创业的时候真的是心潮澎湃，我觉得那个热情绝不亚于现在20几岁的年轻人，因为机会太难得了。我是22岁的时候大学毕业，那时候正是1966年，文化 大革命开始，结束的时候我已经32岁了，在这个十年当中基本上就没干过什么好好的研究工作的活。

　　除了残酷之外，每天都在折磨着我的就是穷。作为中国科学院计算技术所的研究人员，我分到一间12平方米的自行车棚，房子的墙都是单砖的，房顶就是一层石棉瓦，12平方米的房子最多的时候住六个人，我和太太，两个孩子加上岳父岳母，所有的东西都是折叠的。印象很深的一件事情，在房间里做饭，墙上挂着铁丝凉衣服，做菜的时候一不小心碰到铁丝，袜子就会掉到汤里了。给孩子买冬天穿的棉毛裤，一定要节省两个月才能节省出来，家里的经济大权在我手里，如果老婆掌握一个月只能买一块钱的肉末。

　　到了1976年，打倒四人帮，邓小 平坐到领导地位是1978年，那时候我已经34岁了。1983年前后，科学院的领导周光召院长号召科技人员把自己的科研成果带到市场上去，当时绝大多数的人是不敢去，但是我就特别愿意去，因为我觉得活到40岁总算是机会来了。

　　但实际上，办企业真的是千难万险。那个时候在计划经济体制下，我们科学院所办的企业不是计划内的企业，拿不到必须办企业的某些指标，比如说生产批文、进口批文，非常的麻烦。那样日子很难，对一个想做好人、好好做企业的人是很难的，尤其是像我们所有权还是国家的，并不是我通过这些行为做完之后，我自己就变成富翁了。

　　在那种情况下我们不断注意着，不能完全在道路的中间走，要踩在红线的边缘上走，不然的话那个路一定是走不通的，但是踩过了红线就会出很大的危险，因此怎么样要有理想而不理想化的前进确实是非常困难的事情。

　　1990年前后，那个时候国家为了保护电脑行业和民族品牌，对国外大的电脑公司进口的机器通过进口批文和高关税的方法把他们挡在外面，但是保护的结果是我们的产品又贵质量又不好，国外的电脑不能进来，严重影响了信息化过程，像银行、海关，大量需要用电脑的单位都没法用电脑。于是(国家)就在91、 92年就把关税大幅度的降低了，降到由过去的100%多降到10%几，然后又把批文取消了，这时候国外的电脑像IBM、AST、戴尔等就大举进入了中国，进来之后果然带动了各行各业的发展，但是电脑的厂家突如其来受到这么大的冲击，一下子兵败如山倒，我记得93年长城这个品牌就在中国消失了，那是我们国家一个中流砥柱的企业，成为IBM的一个生产部门。

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