昨天,朋友来电话向我表示感谢,说是几个月前我出主意让他废止了运行多年的考核办法,现在员工工作积极性和公司业绩反而得到了提升。我不知所措,回想了半天,才记起那一天他不停地打电话“骚扰”——他们的考核方案越弄越复杂,业绩也不见提高,员工怨气越来越多…… 由于我手头很忙,一时也没有什么好招,听得头晕,便胡乱应付一句:不行你就停了考核!
没想到这家伙真这么干了,我不禁出了一身冷汗。
绩效考核是谁先发明的,这已无从考证。大家的印象中,首先在西方广泛应用,后来传到中国,现在已是任何
企业都离不开的法宝。虽说叫法各不相同(如“激励”、“评估”等等),但路数大抵都如此。记得十几年前的“评分”、“排序”、“目标管理”等等方法,现在翻开最新版的教材,还是那几种,有的连内容都原版照录。也有一些脸皮薄的专家弄来个“平衡积分卡”画个战略地图什么的,或者再凑几个英文字母列几个矩阵,但实质上基本没有发现什么有价值的东西。
但话又说回来,真要废止考核,别说你不敢,你的老板也不会答应。成龙大哥都说了,中国人是欠管的。按此推演,考核最适合中国人了。
其实,不管考核是不是适合中国人,我们都无法否定考核,就像高考一样,至今我们还没有找到更好的替代方法。
不过,在我看来,许多公司的考核方案确实到该废止的时候了。
一类是为了考核而考核,与公司经营目标两张皮,HR专家们纸上谈兵,这种与公司业绩提升毫无关联的考核早就失去了存在价值。另一类是“大细全”的考核,这种考核有一个庞大的体系,而且每年不断地添加和细化,最后指标像滚雪球一样越来越多,公司到底想要干什么连自己都不清楚了。其实,真正支持公司目标实现的指标在哪里,找到最主要的几个抓住就足够了!
“废止”也许过于简单,但如果我们在审视我们考核方案的时候,能够大胆地问一问:这种考核还有效吗,是不是该废止了?
我们就会保持一种警醒。
厦门猎头