“现在经济形势不好，我们很难满足员工涨薪的要求。怎么用其他办法来激励他们，避免他们离职呢？”

对领导层来说，这是个需要考虑的好问题。其实更好的问法是：“在公司里，除了钱以外，还有什么能够真正地激励员工？”

考虑是否给员工调薪时，出色的工作表现是需要被肯定的。有时候，为了维系企业的生存，老板必须得勒紧腰带，用其他办法来肯定员工的优秀业绩。大家都喜欢钱，但事实上，很少有人工作纯粹是为了赚钱。我曾经在一份自己很喜欢的工作上干了4年，拿的报酬相对较低，只是因为很享受这份工作。这份工作的性质、津贴及工作环境都让我觉得干下去很值，那时我也是公认的顶级员工。换言之，当时“内在”奖励和激励因素很强，所以我并不怎么在意“外在”激励因素。大家有可能对这两个词不太熟悉，故以下略作阐释：

内在意味着“事物本身”。换言之，内在动机发自内心，而非身外。比如价值观、与老板和同事的密切关系、工作环境、对工作的喜爱及它在一些重要方面带来的满足感。薪水确实不属于内在动机因素。我们只是从个人层面出发，感觉工作和工作环境令人满意。

外在意味着“来自身外”。外在动机可能包括薪水、奖金、公众认可、工作福利，以及其他来自公司的奖励。

要留住优秀员工，需要很好地平衡内在和外在的激励因素。以下这五种方法可增强激励因素，或可在经济形势不佳时挽留员工。不过它们中没有哪个是一定灵验的，但你需要体现你对优秀员工的真诚欣赏，“做点什么，总比什么都不做更好一些。”

1. 表扬。认可某个员工的突出贡献可以有很多办法。比如：

• 请他们吃午饭，让他们知道你多么看重他们的表现，并衷心感谢他们的忠诚。

• 公开表彰某人的业绩，详细介绍他们的工作，对出色完成的工作表示感激。

• 给那些“对企业和组织做出突出贡献”的人颁发“荣誉证书”。最好是在年会或户外拓展时颁发，这样获奖者会在同侪面前露脸。

2. 即时奖金。如果没法擢升理应升职的员工，至少应该按升职后年薪的20%给他们发奖金。让他们本人清楚，你是希望能发得更多的，这是在业务形势转好之前你最大的诚意了。也许还应该附送一个印有他们姓名的小礼物，体现你的感激之情。很多人都会对这类即时奖金表示感激。这样一来，他们也不至于过于失望。

3. 动机氛围。审视一下公司的工作环境，尽量让它变得令人愉悦。各种装饰物，更好的工作空间和办公桌，装备齐全、免费提供咖啡和茶的茶水间，更长的工间休息，早晨茶水间的甜点，更大的员工休息区……有很多办法花钱不多，又能大大改善工作环境，还能让那些每天要在办公室呆上8-10小时的员工心怀感激。如果吃不准该怎么做，那就问问员工，要改善工作氛围，他们需要些什么，然后在预算内尽力满足他们的要求。让大家清楚，在生意变好之前，你这么做是为了‘认可大家的突出贡献’。