在这个被称为“史上最难就业季”的日子里,却有不少企业的HR(人力资源专员)在叹息:“现在招人越来越难了。”究其原因,很多HR认为,现在很多求职者眼高手低,不能吃苦,因此无法适应企业工作。
求职者频频当“逃兵”
王敏今年25岁,她刚辞掉自己的第9份工作——一家民企的人事专员。“做办公室文员人际关系太复杂,做业务员太累,而且收入没有保障,还是骑驴找马吧!”在她看来,自己的上一份工作,虽然收入尚可,可“就是一个打杂的,端茶倒水什么都要做,还要看上司的脸色做事”。
王敏是杭州大学中文系的毕业生,毕业后的第一份工作是到一家IT企业做办公室文员。但她干了一个月就辞职了,因为“办公室人际关系太复杂,说话都得在脑子里转三圈”。随后,她当过售楼员、干过保险、做过业务员等,可是却没做出业绩,也没挣到过一笔提成。她觉得还是坐办公室稳当,于是又转回文员、行政,可是也没有干长过。对于未来的工作,她还没有很明确的方向。
企业的HR们反映,像王敏这样的求职者并不在少数。此外,近几年新人爽约面试或者签约后直接毁约的现象也有所增加。前程无忧今年发布《应届毕业生面试爽约情况》调查结果显示,对2300多家企业调查后发现,近两成雇主在招聘应届毕业生时,都面临着超过75%的面试爽约率。
浙江盘石科技有限公司人力资源部经理石小姐说:“经常有应届毕业生面试爽约,而且这些爽约的求职者爽约前通常都不会致电公司。有时候我们打电话询问,得到的答复很多都是‘跟某某公司面试时间冲突了,所以不能来了’。也有很多很奇怪的回复,有说自己突然拉肚子,有说自己忘记了的,还有直接说自己临时有事情。”跟爽约面试相比,HR们更怕签约后毁约的求职者,因为后续需要处理的问题更多。
HR:新人不能吃苦眼高手低
在现在的招聘中,稳定性成为人事经理们招聘人才的重要标准。
多位HR表示,应届毕业生第一份工作流动性较大已成为业内共识。杭州一家房产中介的人力资源经理方先生说,“我们一直在招人,可是一直有员工流失。据我所知,整个房产中介行业的员工流动性都比较大。”
林小姐是一家化妆品OEM公司的HR专员。她表示,不仅是应届毕业生离职率高,工作三年的员工跳槽率也很高。“我们公司2010年招进5名管理培训生,包括本科生和硕士,现在仍留在公司的仅剩下2名。”
林小姐从事人力资源工作已经将近10年。她说,“我们现在招聘新员工会优先考虑来自农村及边远地区的学生,因为这些学生更珍惜工作的机会。”林小姐认为大学毕业生的吃苦能力明显下降,眼高手低的人越来越多。“我们是生产性企业。哪怕是管理培训生,也被要求下基层三个月。很多求职者刚来时都充满热情,可过不了五天,都会抱怨吃不消、受不了。此时就需要人事人员及时引导,稳定新员工情绪。”
企业更青睐职业精神可嘉者
“中国的大学教育求全、求大,不求专,与现实的社会需求不相符。”林小姐认为,学生在大学期间获得的知识理论性太强,实践知识少之又少,致使学生毕业后能讲出理论却做不出来。此外,大学生的期望值与实际值不匹配则使大学生对自己的定位产生偏差。
企业招聘难是用人单位招聘门槛太高吗?林小姐解释说,现在的用人单位大部分是中小企业,它们的生存也受到很大压力。这些企业往往资金不雄厚,需要一些马上就能上手的新员工,没有太大的能力、更多的精力培训新人,如果应聘者没有能力胜任,那么就会被拒之门外。“但是,并不是说应届毕业生就找不到工作。那些虚心、肯吃苦耐劳、职业精神可嘉的学生还是会被企业录用。”
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