在第三产业越来越发达的现代都市生活中，服务成为了一个最时尚、最活力、****众的词语。好的服务，即使被宰也会慧心一笑；差的服务，哪怕占了便宜也感到心窝火而不爽。服务，其实不过就是一种态度而已，一种感觉罢了。

人存于世，不能完全单独的生存，有生活就会有需求，有需求就会有服务与被服务。在自然界的生物链中，总是如此无一例外。找准自己的服务对象，即找准了自己的客户。

如何在服务中找到成就感，是大家需要思考的问题。在自己有成就感之际，则需要先成就客户。作为研、产、销一体化的大型时尚产业——服装——公司，在目前大环境不太好的提前下，如何成就咱们的客户？先让客户加加盟即保本、再让赢利。

例如：现有一客户加盟，需要在易发街开一家50平米的专卖店，如何指引客户订货就显得很关键。

有部分伙伴会先按公司的商品结构、结合同等商业街（例如：天河南商业街）的订货情况进行指导订货。

对于新客户，公司的商品结构、同等商业街的订货情况能有什么样的实际意义呢？因为这样的指导还是站在自己单一的角度的在思考问题，并没有站在如何成就客户角度。

成就客户的角度，以让客户赢利为目标：

一、固定成本：

1.店租：易发街50平米的专卖店租金约10万/月，

2.工资：两班制，5人，平均3000元/人，工资约1.5万/月

3.装修：1200元/平方，一次性投入6万，按一年平摊，约0.5万/月

4.水电、物业管理及其他费用，约0.2万/月

即月固定成本为：12.2万

二、货品成本：

1.单位加盟：平均按3.8折供货

2.所有产品按平均8折销售

开业第一季，咱们按照保本进行，从第二季开始以赢利为目标（没有谁要做亏本的生意）。则每月期销售额不得低于29万，即每月进货额不低于13.8万，夏季产品销售周期按3.5月计算（正常销售约3个月，秋季货品补充，夏季货品部分延到秋季销售），则夏季订货总额不低于48.3万，以此为基础再结合公司的产品结构及陈列手法指导客户订货，会不会让客户再信服、更体现出咱们的服务态度与责任呢？

成就了客户，才能更好地完成业绩。按照公司“目标一致，利益共享”的家文化原则，咱们自己也会得到更多的人生的成长及现金收益，何乐而不为呢？

每个岗位都有自己的客户，从供应链的角度，下游就是上游的客户；从管理的角度，下属就是上司的客户（即小陀螺原理）。当客户成长了、收获了，其实自己的心灵也一并成长了、磨练了、收益了。例如：全体家人就是人力资源中心的客户。

其实，每位企业家、每家企业都希望看到自己的家人飞得更高、飞得更远。家人飞高了，能带动企业到更高的领域；家人飞远了，能正向传播的企业的知名度、美誉度。同理，企业到达更高的领域时，能给家人带来职业的光环，行业的青眯；当企业有良好的知名度、美誉度时，更能给家人带来成就感、自豪感与社会地位。

用正能量、正心态，服务客户、成就客户，最后让咱们自己收益。成就家人、成就菲勋，正语、正思维，让客户、家人、公司，三羸螺旋式上升！

 

 

 

 

 

 

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