【PConline 资讯】对于基层人员，AI可能是可怕的，因为它的加持让机械更加聪明，从而取代自己； 对于企业发展，AI是充满希望的，因为它不仅能够带来低成本，还有保证产品有更的高精度和更好的品质。

机器的崛起势必取代人类工人，但我们是否该换种思维去看待，我们要做到的是看看人们和机器是如何协同工作的。利用新技术来改造劳动力的能力，最终为工人带去新的机会，为员工打造高价值的技能。

就在近日，咨询公司德勤（Deloitte）公布研究显示，人工智能（AI）和认知技术的早期采用者不仅经济增长，还创造提供了强有力的就业机会。

该公司表示，在接受调查的 250 名“有认知意识”的美国高管中，有近三分之二（63%）已经在进行培训，让员工学习如何开发认知技术，或者与他们一起工作。与许多人所设想的相反，受访者并不认为失业是他们与人工智能相关努力的关键结果，69% 的受访者认为，在未来 3 年内，失业人数不会减少。

事实上，该报告指出，超过四分之一的组织（29%）认为，随着人工智能和认知技术的普及，新工作的增加将与此同时发生。当被问及人工智能和认知技术带来的好处时，劳动力减少的排名是最低的（22%）。

绝大多数接受调查的组织（92%）认为认知技术是公司内部业务流程的重要组成部分，87% 的人表示，认知技术将在改善他们的产品和服务方面发挥重要作用。总体而言，约四分之三的组织预计人工智能和认知技术将极大地改变他们的组织。

调查发现，超过三分之一的企业在人工智能和认知技术领域投入了 500 万美元或更多资金。投资主要面向 IT、产品开发/研发和客户服务。约四分之三的早期采用者正在探索成熟的认知技术，如机器人过程自动化（RPA），70% 的人在探索机器学习。大约一半的人使用深度学习神经网络。

到目前为止，这些新技术似乎正在取得回报。绝大多数受访者表示，人工智能和认知技术带来的经济效益相当可观。